ご提供するサービスの内容

• 居宅介護支援事業（介護支援専門員が所属）
• ご自宅などで介護が必要な人がその人らしい生活を送ることができるよう適切なサービスなどを調整することが役割です。
• 介護相談、ケアプランの作成、介護サービス事業所との連絡調整、モニタリング、担当者会議開催などが主なサービスです。

手続き代行・その他

• 横須賀市へ要介護認定の申請・変更の代行
• 介護サービス利用に必要となる連絡の調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
• サービスの管理
• 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
• 利用者からの苦情受付

利用料金について

介護保険制度上、利用者の負担金はなく相談や居宅介護支援は無料です

サービス利用までの流れ

1. 受付：介護や介護保険利用に関するご相談を受け付けます
2. 訪問：ご自宅を訪問し、ご利用者・ご家族様に説明をします
3. 依頼：ケアプラン作成依頼届出書を市に提出します
4. 契約：ケアプラン作成のための個人情報使用同意書・重要事項説明書・契約書を取り交わします
5. 面談・情報収集：生活の状況やどのような生活を送りたいかについてお話を伺います
6. ケアプラン作成：伺ったお話を基にケアプラン作成を行います
   サービス事業者と連絡・調整をいたします